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Usuários deverão ter reembolso de passagens

A gente começa essa edição com uma boa notícia para o consumidor, a Anac - Agência Nacional de Aviação Civil, quer pressionar as empresas áreas para que cumpram as regras de reembolso de passagens canceladas pelos usuários. Para isso, o órgão criou uma cartilha e enviou as companhias. Dentre as medidas está o prazo máximo de 30 dias para devolução do valor pago.