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Ralph é um vilão de jogos de arcade que sonha em ser considerado o personagem favorito de seu game, Fix-It Felix. Seu problema é que as pessoas detestam um cara mau e adoram um herói. Quando um novo jogo aparece em seu meio, Ralph vê uma oportunidade para alcançar a fama e felicidade. Ele entra no jogo com o objetivo de ganhar uma medalha, mas liberando acidentalmente um inimigo mortal que ameaça todos os jogos de arcade. A única esperança para Ralph será Vanellope von Schweetz, uma personagem colorida de um jogo de corrida para crianças.