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SP: 84% dos usuários de planos de saúde já tiveram problemas
Mais de 50 milhões de brasileiros têm um plano de saúde na esperança de conseguir atendimento melhor que o da rede pública./ Mas, na prática, o serviço está longe da eficiência prometida.
Em São Paulo, de cada dez conveniados, oito têm alguma reclamação contra as operadoras.
Reportagem – Antônio Petrin/São Paulo
