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Propaganda da Riachuelo acusada de racismo
Em 2014, uma campanha da Riachuelo criada para o dia da mulher foi acusada de ser racista, levando o vídeo a ser retirado da página oficial da loja no Youtube. O vídeo mostrava uma mulher branca e, em algumas cenas, mãos negras servindo a mulher branca, por isso seria racista. A Riachuelo tem o maior orgulho de ter sido a primeira grande rede do Varejo de moda a perseguir uma meta: DEMOCRATIZAR A MODA. Para nós, todas as mulheres são especiais. Elas não têm cor, raça ou credo. E todas brilham. Democratizar é incluir sempre e cada vez mais. A exclusão nunca fez e nunca fará parte de nossas coleções ou de nossa comunicação, afirmou a Riachuelo, em nota divulgada na época.
