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Empresas de telefonia continuam campeãs em reclamações
A Lei de Teleatendimento não conseguiu acabar com a dor de cabeça dos consumidores. Quem precisa recorrer a esse serviço tem que se submeter a longa espera e muitas vezes não tem o problema resolvido. No Procon, as empresas de telefonia são as campeãs de reclamações.
