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Cláudia Silva Ferreira, de 38 anos, foi baleada durante uma operação policial no morro da Congonha, onde morava. Os policiais a colocaram em uma viatura e se encaminhavam para o Hospital Estadual Carlos Chagas. No caminho, a mala do veículo abriu e Cláudia ficou presa apenas por sua roupa, sendo arrastada por cerca de 250 metros.

A situação revoltou a população. Moradores de Madureira protestaram na entrada da favela. Dois ônibus foram incendiados.